Terms and Conditions:

The current agreement with the user regarding AllPay services.

The company AllPay has the right to modify at any time this Agreement, including the commissions, notifying this change by publishing the modified version of the current Agreement on the website www.allpay.es. The changes will be made by the web administration unilaterally. The company AllPay promises to notify 30 days before any change that will take effect after 30 days.

AllPay may close, suspend or restrict access to your account or AllPay services if you do not comply with the terms of this Agreement, the Acceptable Use Policy or other agreements with AllPay.


  1. AllPay services and the right to use

Allpay.es is a project that allows users to buy different goods and services directly from the personal computer. We are in permanent development both with the AllPay system and with the number of partners or services that can be integrated into our project. Now you can pay for mobile telephony, games, etc. This list is in continuous growth. The list of services and goods that can be purchased with the AllPay system can be found in the "catalog" category.

For the execution of purchases, the customer can pay directly with Visa / MasterCard bank cards ....

  1. Registration

You can register at www.allpay.es to access your purchase history, receive discount notices, new products and services, etc.

 Most of the goods and services can be buy without having an AllPay account.

  1. Personal Information

To open and enjoy the possibilities of the account, the User is obliged to offer AllPay accurate and current information. The information you must provide depends on whether you are a natural person, legal entity or individual entrepreneur, as well as the type of account and can include any document that verifies the identity that AllPay may request from time to time. In the case of not having a notification on your part regarding the change of information, we will consider it current.

  1. Purchase / payment

In the payment of goods and services on the website www.allpay.es, you choose the most convenient payment system from those provided by AllPay.

  1. Program of protection of sellers / buyers

The AllPay buyer protection program will help you solve problems.

To do this, you must contact us using the most convenient method for you and explain the problem to us.

  1. Prohibited actions

In connection with the use of our website, you can’t do the following:

  1. violate this agreement or any other AllPay policy that was accepted;
  2. violate any law, statute, ordinance or regulation;
  3. sell counterfeit products;
  4. all acts that are defamatory, bullying, threatening or that bother other people;
  5. provide false, inaccurate or confusing information;
  6. participate in potentially fraudulent or suspicious activities and / or operations;
  7. Refusing to cooperate in the investigation or in providing information that confirms the identity or any information requested;
  8. obtain or attempt to obtain monetary funds from AllPay, seller, bank or issuer of the bank card for an operation with an ongoing dispute;
  9. operate or use the AllPay services in a manner that results in, or may result in, complaints, disputes, claims, cancellations, money being paid and its return is requested, fees, fines, penalties and other liabilities with respect to AllPay, others users, third parties or You;
  10. have outstanding debts with AllPay;
  11. distribute viruses, Trojan horses, worms or other malicious subprograms aimed at damaging, destructive intervention, covert interception or the seizure of any system, data or information;
  12. use a proxy to anonymize, use robots, spiders or other automatic devices or manual processes to control or copy our website without our written permission;
  13. use any device, software or subprogram to circumvent our robot blocking protocols, intervention or attempt to intervene in the operation of our website or in the provision of AllPay services.


  1. Commissions

The size of these commissions is included in the total amount that is shown to be paid.

Depending on the payment system, you can add an additional fee for the payment system when you go to the payment website.

    8. Cancel/Refund

For recharge sales for mobile operators from Spain, within 24 hours it is possible to cancel the purchase and return the money, without any commission. For other services outside Spain, if the product or service was delivered, it cannot be canceled.

    9. Product / Service Delivery.

If it is a telephone top-up, it is done automatically in the number indicated in the order. In some very rare cases, it may take up to a few hours.

If it is a digital Product or Service, the data is sent in the email that the customer writes in the purchase order.

The client receives a simplified invoice on the screen and by mail if indicated.
You also have it in your personal account if the account is registered.
For any questions, contact us through any form.

If there is an error in the data entered by the customer and the purchase cannot be completed and delivered, the payment is canceled and reimbursement is made without commissions in the same payment system with which the payment has been made.


Data protection.

In accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council, of 27 April 2016 (hereinafter RGPD), we inform you that the personal data you provide will be incorporated into the Database of allpay.es, in order to send you information on activities of Capitalsysprim S.L. NIF: B55702484.

The company Capitalsysprim S.L. is responsible for this database. You can exercise your rights of access, rectification, cancellation, limitation and opposition to its treatment by sending an e-mail to info@allpay.es or by telephone (viber, whatsapp) +34 692 590 305.


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